プライバシーポリシー

株式会社スポンサル(以下「当社」といいます)は、運送業向け総合管理システム「ラクハブ」「ドラクラ」(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 収集する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。

1.1 ユーザーから直接取得する情報

1.2 本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報

1.3 本サービスの機能として取得する情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営のため
  2. ユーザーからのお問い合わせに対応するため
  3. ユーザーに本サービスに関するお知らせを送信するため
  4. 本サービスの利用規約に違反する行為に対応するため
  5. 本サービスの改善及び新サービスの開発のため
  6. 本サービスの利用状況を分析し、マーケティングに利用するため

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、当社に対して個人情報の開示・訂正・削除を請求することができます。請求の方法については、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

5. クレジットカード情報の取扱い

当社は、ユーザーのクレジットカード情報について、Stripe社の決済システムを利用して管理しています。当社がユーザーのクレジットカード情報を保存することはありません。

6. セキュリティ対策

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損を防止するため、以下を含む適切なセキュリティ対策を実施しています。

  1. SSL(Secure Socket Layer)による通信の暗号化
  2. アクセス制御によるデータへのアクセス制限
  3. 個人情報の取扱いに関する社内規程の整備
  4. 個人情報を取り扱う従業員に対する教育の実施

7. Cookie(クッキー)の使用

本サービスでは、ユーザーの利便性向上のためにCookieを使用することがあります。ユーザーはブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、一部のサービス機能が利用できなくなる可能性があります。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

会社名:株式会社スポンサル
住所:埼玉県さいたま市北区土呂町368
メールアドレス:inquiry@rakhub.jp